QDMS ile Müşteri Şikayetleri Yönetimi

📌 Müşterilerinizi memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için QDMS sizinle!

✅ QDMS ile müşteri şikayetlerinizi sadece kayıt altına almakta kalmayıp, tüm çözüm süreçlerinizi yönetirsiniz.

✅ Telefon, Mail, Websitesi vb tüm farklı kanallardan entegre edebileceğiniz şikayet ve bildirimleri ilgililerine yönlendirerek çözüm sürelerini kısaltırsınız.

✅ SMS ve Mail entegrasyonları ile şikayetlerin çözüm aşamalarından müşterilerinizi haberdar edebilirsiniz.

✅ Gerekli durumlarda şikayet bildirimlerini DİF süreçleri ile entegre ederek kalıcı çözüm elde edebilirsiniz.

Örnek uygulamalar, demo ve detaylı bilgi için BİZE ULAŞIN!